O papel crucial que pacientes, familiares e cuidadores desempenham na segurança dos cuidados de saúde foi debatido no evento em comemoração ao Dia Mundial de Segurança do Paciente, que aconteceu no Auditório da Secretaria de Estado de Saúde (SES-RJ), nesta segunda-feira (18/09). Celebrado em 17 de setembro, a data marca o Setembro Laranja, mês dedicado à mobilização sobre o assunto. Este ano, o tema da campanha global da Organização Mundial da Saúde (OMS) é “Eleve a voz dos pacientes”.

O Programa de Segurança do Paciente protege os pacientes dos riscos comuns quando se frequenta um serviço de saúde. É um projeto importante porque evita erros e previne acidentes. A abertura do evento foi feita pela secretária de Estado de Saúde do Rio de Janeiro, Claudia Mello, que falou da importância de o profissional de saúde promover cuidados mais seguros e estar preparado para ouvir mais o paciente. “Quero convocar todos vocês a fazer uma reflexão sobre como podemos ajudar o paciente. É preciso ter perseverança na qualidade do atendimento. É uma militância”, afirmou.

O subsecretário de Vigilância e Atenção Primária à Saúde, Mario Sérgio Ribeiro, disse que é importante que a Segurança do Paciente se torne uma política pública e que é fundamental pensar que a saúde começa na prevenção, na proteção. “Num ambiente hospitalar, é importante ter atenção a coisas simples como, por exemplo, manter a higiene, tanto da equipe de saúde quanto do paciente, para evitar infecções”, assinalou Ribeiro.

A superintendente de Vigilância Sanitária, Helen Keller Barreto, destacou a mudança de cultura a partir da inclusão da opinião do paciente e de sua família nos procedimentos adotados pelas equipes de atendimento de saúde. “A Organização Mundial de Saúde tem evidências de como melhorar a segurança do paciente através dessa participação do paciente no processo do cuidado”, disse.

Para a coordenadora de Segurança do Paciente e Gestão de Risco, Maria de Lourdes Moura, estudos internacionais desenvolvidos em torno desse tema são importantes. “No Brasil, temos diversas iniciativas que foram implementadas, voltadas para melhoria em larga escala da segurança do paciente”, lembrou, ressaltando a importância da mobilização de toda a SES-RJ em torno do tema.
Em seguida, Maria de Lourdes Moura participou da mesa “Estratégias para o Engajamento de pacientes e familiares para a segurança do paciente” ao lado de Antônio Braga Neto, coordenador da Área Técnica de Saúde das Mulheres da SES-RJ; Laís Silveira Costa, pesquisadora do Departamento de Administração e Planejamento em Saúde da Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca, da Fiocruz; e Marcia Pereira Alves dos Santos, coordenadora da Área Técnica para Pessoas com Doenças Falciformes, da SES-RJ.